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トラブルシューティング

ここでは、設置からカメラ、ロボット、照明、編集、ポストプロダクションまで、すべての一般的な問題に対する解決策を見つけることができます。

カメラ

コントロールアプリは、私のカメラを見ていない

カメラに接続する他のソフトウェアがコンピューターで実行されていないことを確認してください。その代表的なものが、キヤノンのEOS Utilityです。

カメラがUSB経由でコンピュータに接続されていることを確認します。USBケーブルに問題がある可能性があり、別のケーブルと交換してみてください。

ライブビューは黒です

カメラの 露出シミュレーション の設定がオフになっていることを確認します。

ロボット

コントロールアプリは私のロボットを見ません

ロボットがイーサネットケーブルでローカルネットワークに接続されていることを確認します。コンピュータは同じローカル ネットワーク上にあり、ユーザーとロボットの間にファイアウォールやプロキシが存在しない必要があります。

ライト

ストロボライト付きフレーム間の照明は同じではありません

ロボットの速度を下げてみてください。速度が速すぎて、ライトが再充電するのに十分な時間がない可能性があります。

また、光強度を下げる(光はより速く充電されます)、またはより高価なライト(一般的にFomeiよりも速く電荷でブロンカラー)を使用することができます。

編集

編集中に空白の画面が表示される

コンピューターに少なくとも 2 GB のメモリを搭載したグラフィック カードが搭載されていることを確認してください。

Windows では、 パフォーマンス モードで実行する ようにコントロール アプリを構成する必要がある場合があります。

  • 設定アプリを起動します。
  • システム>ディスプレイ> (下にスクロール) -グラフィックス設定>参照します。
  • クラシック アプリを参照し、C:\プログラム ファイル\PhotoRobot コントロール\PhotoRobot コントロールをディスクから選択します。
  • グラフィックスの設定を [高パフォーマンス] に設定します。