PhotoRobotプライバシーポリシー
本文書は、PhotoRobotプライバシーポリシー: バージョン1.0 — PhotoRobotエディション(公開版)、uni-Robot Ltd.、チェコ共和国について詳述しています。
プライバシーポリシーは一般利用者に適用されます。新規アカウントおよびGDPR第13条によりGDPRプライバシー通知は必須です。
1. はじめに - PhotoRobotプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、uni-Robot Ltd.(「PhotoRobot」、「私たち」、「私たち」、「私たちの」)がどのように個人情報を収集、使用、保存、保護しているかを説明しています:
- PhotoRobotがクラウドを制御する
- PhotoRobot クラウド 2.0
- PhotoRobotウェブサイト
- PhotoRobot クラウドサービスに接続した際のローカル(CL)を制御します
- 関連するオンラインインターフェース、API、コンテンツ
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。私たちは以下に従って個人データを処理します。
- GDPR(EU規則2016/679)
- チェコのデータ保護法
- 業界標準のセキュリティ慣行
このポリシーに記載された慣行に同意しない場合は、当社のサービス利用を中止してください。
2. 私たちが収集するデータ
サービス提供と改善に必要なデータのみを収集しています。
2.1. 直接提供するデータ
- 名前、姓
- 会社詳細
- メールアドレス
- 電話番号
- 請求および支払い情報(安全なプロバイダーを通じて処理)
- アカウントログイン情報
- サービスにアップロードするコンテンツ(画像、メタデータ、プロジェクトファイル)
2.2. データ自動収集
- IPアドレス
- デバイス識別子
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティング システム
- アクセスタイムスタンプ
- 使用ログ(例:エラー、API呼び出し、クラウド/クラウド内の操作)
2.3. PhotoRobot Robotsのデータ
一部のPhotoRobotロボットは技術テレメトリを送信することがあります。以下のようなものがあります:
- ファームウェアバージョン
- デバイス健康指標
- モーター/負荷診断
- トラブルシューティングのためのシステムログ
意図的にアップロードしない限り、ロボットによる個人データは一切収集されません。
3. データの活用方法
私たちはあなたのデータを以下の目的で使用しています:
3.1. サービスを提供すること
- アカウント作成と認証
- 視覚コンテンツの処理と保存
- クラウドワークフローの実現
- CL ↔ Cloud 2.0同期の有効化
- カスタマーサポートとメンテナンス
3.2. サービスの改善と安全確保
- トラブルシューティングと診断
- 負荷分散
- 製品開発
- セキュリティ監視
3.3. あなたとコミュニケーションを取るために
- サービスアップデート
- 請求通知
- 技術的またはセキュリティアラート
マーケティングコミュニケーションは任意であり、別途同意が必要です。
4. 処理の法的根拠
私たちは以下の法的根拠に基づいて個人データを処理しています:
- 契約履行( GDPR第6条第1項(b))
- 法的義務 (会計、課税)
- 正当な利益 (セキュリティ、サービス改善、詐欺防止)
- 同意は必要な場合のみ(例:ニュースレター、クッキー)
5. データの共有および開示
私たちは個人データを販売していません。
私たちは以下とのみデータを共有します:
5.1. サービスプロバイダー(サブプロセッサ)
これらのプロバイダーは、私たちのサービス運営を支援しています:
- Google Cloud Platform (ホスティング)
- メール配信プロバイダー
- 分析ツール
- カスタマーサポートシステム(チケットツール)
常に更新されるリストはPhotoRobotサブプロセッサリストで利用可能です。
5.2. 法的要件
必要に応じてデータを開示することがあります:
- 法律
- 裁判所命令
- 行政権限
常に適用される法律の範囲内で。
6. 国際データ転送
私たちは主に 欧州連合(EU)から事業を展開しています。
一部のサブプロセッサ(例:Google Cloud)はEU外でデータを保存または処理する場合があります。
そのような場合、PhotoRobotは以下の方法で保護を確保します:
- 標準契約条項(SCC 2021)
- 補助的な技術的および組織的措置
- 厳格なアクセスコントロール
詳細はPhotoRobotデータ処理協定(DPA)に記載されています。
7. データ保持
私たちは、以下のために必要な期間だけデータを保持します:
- サービス提供
- 法的義務の履行
- 紛争解決
- 協定の執行
アカウントおよびクラウドデータ
アカウント解約後30日以内に削除しましたが、特に必要ない場合を除きます。
ログと診断
通常 30〜180日間の限定的な技術期間で保持されました。
8. あなたの権利
あなたには以下の権利があります:
- あなたの個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正を依頼します
- 削除を要求(「忘れられる権利」)。
- 処理を制限する
- 処理対象
- データポータビリティ
- 同意の撤回(該当する場合)
権利行使のために:legal@photorobot.com
9. セキュリティ対策
業界標準のセキュリティ手法を採用しており、以下が含まれます:
- 暗号化されたTLS通信
- セキュアアクセストークン
- 孤立ストレージ環境
- ロールベースアクセス制御
- 定期的なセキュリティ監査
- Google Cloud Platformの認証(ISO 27001、27017、27018など)
どのシステムも100%安全ではありませんが、私たちは環境を継続的に改善し、監視しています。
10. 子どものプライバシー
当サービスは 18歳未満の方を対象としていません。
未成年者から意図的にデータを収集しているわけではありません。
11. この方針の変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。
変更はこのページに掲載された時点で有効となります。
重要な変更点はメールまたは製品内通知でお知らせします。
12. 連絡先情報
プライバシーに関するお問い合わせ:
ユニロボット株式会社
ヴォディチコヴァ 710/31
110 00 プラハ 1
チェコ共和国
メール:legal@photorobot.com
メール:info@photorobot.com